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被捏住供应链七寸的小米再断货雷军会去拧螺丝
2019-03-15 14:03  

  2月小米9发布会上,雷军掷地“现货”两字,并称小米9从1月开始生产,由高管亲自监工,保障前方生产。

  然而,3月14日夜间,小米商城还是发布了“备货不足、取消开售”的道歉信。小米供应链自周光平、到雷军亲管、再到林斌负责,历经负责人,还仍跨不过预算不足、利润薄弱、供应商掣肘等问题。转型中的小米,在诸多根源问题上仍面临挑战。

  3月14日夜间,小米商城官方在微博发道歉信称——“亲爱的米粉,很抱歉地通知大家,因备货不足,我们决定将明天(3月15日)上午小米9 SE及小米9透明尊享版的开售取消。小米生产线上的全体员工,在尽最大努力进行备货,期待下次开售能够给米粉和用户带来更好的体验。 ”

  2月20日,小米发布小米旗舰手机9,当天,雷军在其个人微博连发17条微博,分别预告小米9发布会,介绍小米9手机性能、价格、配置、广告片,并预告将在3月1日进行首发。

  全网首发前一天,负责小米供应链的林斌在微博公开表示,“刚从产线下来,明天的量还是太少太少了,真心对不起大家,大家要骂现在就骂吧,唉。”雷军转发并表示:“明天供货估计还是不够,大家今晚先骂吧!”

  业内人士对第一财经记者表示,正信在线娱乐当时小米仍计划坚持以往的饥饿营销策略,囤货再售,但没预料的是,vivo紧随小米9之后发布新品。

  公开资料显示,iQOO系vivo孵化出的全新子品牌,独立于vivo运营,打造全新旗舰系列,2月12日正式公布,3月1日正式发布,3月6日全网首销。iQOO公开了其相似于小米旗舰9的配置,但价格上偏偏就比小米9基础版便宜1元钱,狙击意图明显。

  如此情境下,小米若坚持饥饿营销,便可能会流失一部分潜在消费者转向购买iQOO;若放开售卖,又有些“自我打脸”。多重压力之下,3月1日,雷军还是宣布,小米9及Redmi Note 7 小米商城开放购买,特意为上班族和学生加开了周末场——3月2日(周六)中午12点和晚上8点。该条微博之下,有用户留言称——“发货全靠友商激发”。

  实际上,据第一财经记者了解,此次小米9手机发布,前有荣耀新品、后有iQOO待售,多厂商同时抢夺供货本就不足的4800万像素摄像头等元器件,小米9出现断货情况是情理之中的事情。小米内部人士对第一财经记者回应称:目前小米方面正在全力备货,但各平台预约量巨大,仅京东平台在开售前就有超过一百万的预约,为了米粉和用户的购物体验,小米决时停止销售。

  3月3日,雷军称,“假如小米9首月供货不足百万台,大家不用催了,我就去工厂拧螺丝。”

  3月15日,雷军转发了小米商城售卖米家螺丝刀的微博并表示:“我先买一把。如果小米9系列首月供货不能超过百万台,我立刻到工厂拧螺丝!下周二,大家看我们的备货吧。”

  这里需要注意的是,雷军所强调供货百万台的主语对象,已经从“小米9”变更为“小米9系列”。

  回溯过往,2015年至2016年,小米整体出货量出现下滑,事后复盘,很大一部分原因出来小米供应链上,当时小米供应链即是由周光平、以及时任小米手机供应链副总裁的郭俊负责管理。2016年5月,雷军发内部信称——“公司董事会决定,任命周光平博士担任首席科学家,负责手机前沿技术研究。手机研发和供应链管理团队改向我本人直接汇报。”